Katarina, uma renomada escritora que vive reclusa no vigésimo andar do prédio Stratós, encontra em sua solidão um refúgio para os traumas do passado. Seu único raio de luz é Many, uma garotinha do quinto andar que, com sua alegria contagiante, quebra a rotina silenciosa de Katarina. Mas tudo muda quando Many desaparece misteriosamente, mergulhando os moradores em um turbilhão de tensão e desconfiança.

Ao mesmo tempo, Katarina começa a receber cartas enigmáticas que despertam sua curiosidade e a levam a questionar as intenções de quem as envia. Entre desconfianças e conexões inesperadas, ela encontra apoio em Wise, um charmoso dono de galeria de arte, e Snow, um jogador de basquete enigmático. Em meio a um labirinto de intrigas e emoções, ela precisa lidar com suspeitas, novas conexões e o peso do desaparecimento de Many.